だいかね コーポレートサイト

だいかねが選ばれ続けている5つの理由 REASON

(2020年7月現在)

施工棟数348

年間20棟限定。最高のホスピタリティをもって施工いたします。

多くのお客様にとって、一生に一度の大きなお買い物となる「マイホーム」のご購入。
たくさんの理想や希望、どんな小さな不安にも、ひとつひとつ丁寧にお応えし、ご新居の施 工をしてまいりました。

大兼工務店にMystar事業部が誕生して16年ーこれまで348家族のみなさまのご要望にお応えしご新居作りのお手伝いをさせていただきました。
私たちがお応えできるのは、年間20棟限定。
決して多いとはいえない数ですが、お客様おひとりずつのご要望を担当営業が自分ごととし てお伺いし、設計や工事の担当者と連携をとってご対応させていただくー私たちのホスピタリティのクオリティを保つには、年間20棟が最大限の棟数です。
私たちはご新居をお任せいただくお客様 みなさまのご希望を丁寧に伺い、「だいかねさんに頼んでよかった!」と感じていただけるよう、最高のサービスをご提供しております。

だいかね100の実績

100年の実績の中でお客様のお困りに向き合ってきた知恵と経験を活かしてー

1922年(大正11年)4月より滋賀県東近江市に根を下ろし、大工業をはじめてから早100年。
お客様の『喜び・感動提供企業』を目指してまいりました。
地域のお客様の夢をかたちに、暮らしの不安と困り事を解消するー私たちは地域No1の身近な相談相手です。

家づくり失敗の原因として多いのが、「間取りや動線のプランニング」「色やデザイン」「維持管理が高い」「無駄が多い」「資金・返済の計画」。
私たちは、100年の実績の中でお客様のお困りに向き合ってきた知恵と経験をもとに「迷わず、簡単に、失敗せずに家を買う方法」を提案します。

もちろん、お客様の生活スタイルや使い勝手、ご自分だけのこだわりをお聞きするところから私たちの家づくりは始まります。
そこへ、トレンドを取り入れながら「クール」「コンフォータブル」「リリーフ」をコンセプトとした企画・設計をいたします。
さらに、アフターメンテナンスに至るまでのお客様の声にもきめ細やかにお応えします。

紹介率
78.4%を誇る満足度

お客様からいただいた「信頼の数」は私たちの誇りです。

土地のこと、資金計画のこと、登記のこと、各種ご契約のサポートから、プランのお打ち合わせ、着工状況、そしてお引渡し後のアフターメンテナンスまで、設計士・工事管理者・専門的な施工を行うパートナ―企業様との連携をしっかりとりながら、担当の営業がトータルでサポートさせていただきます。

お打ち合わせからお引渡後まで、お客様に安心してお任せいただけるサポート体制は、お引き渡し時のお客様アンケートでも常に高く評価いただいて
きました。

私たちの家づくりに対する姿勢、想い、品質、安全性ーすべてにおいて理解してくださっているお客様の多くが、ご自身の家族やご友人 またはお子様の独立の折に「だいかねさんに任せておけば大丈夫」と、私たちをご紹介をくださいます。
ーその数、お引き渡し棟数348棟の内、273棟、78.4%にのぼります。(2020年7月現在)お客様からいただいた「信頼の数」は私たちの誇りです。

さらに、紹介いただいた273棟、78.4%の内、104棟、38.1%は、私たちの家づくりの専門的な施工に関わっているパートナー企業様・職人の方々から「だいかねで建てたい」と支持いただいた「信頼の数」です。
施工管理体制が万全であること、工事に関わる安全管理が万全であること、何よりお客様に対する想い・サポート体制が万全であることを、日ごろの仕事を通じて体感いただいているパートナー企業の方からお任せいただいてきた「信頼の数」もまた、私たちの誇りです。

お出会いからずっと続くお付き合い
(無限大)

私たちは「プロの技」と「心」で、お客様に心からお喜びいただける」家づくりに力を注ぎ続けます。
また、末永く暮らしていただけるよう、お引渡し後も10年間にわたっておうちの健康状態をチェックさせていただきます。
家は建てさせていただいてそこで終わりではありません。
アフターメンテナンスをきちんとして、いつまでも快適な暮らしを送っていただいてこそ「よい家だ」と言えます。

だからこそ、私たちは、5年後~10年後~、それ以降も長期にわたってお喜びいただけるようお客様訪問を実施します。
暮らしはじめてからお気づきになったこと等、お気軽にご連絡いただけるメッセージツールもご用意しております。

また、アフターメンテナンス以外にも、OBのお客様に向けたイベント・セミナーの開催や、弊社発信の情報誌「にぎわい」の配布も行っております。
お客様との「出会いに感謝」。
お客様の「笑顔」と「ありがとう」をたくさん集めてまいります。

感動のうれし涙率 驚異の81.0%

ご契約前から始まる、お客様と私たちのお付き合い。 お家が完成するまでの期間には、お客様ごとにひとつづつ違った様々なドラマが生まれます。
そのドラマをお引渡しのセレモニーの中で、私たちは1本のストーリーとしてまとめ上映させていただいております。例えれば、結婚披露宴時によく上映されるムービーのようなものです。

お客様とお出会いし、お家ができるまでの期間、ご家族の中でも、たくさんお話されたでしょう。
ご家族の絆が、お家づくりを通して深く強くなっていかれる様子を一番近くで拝見させていただいた私たちにも熱い想いがこみ上げます。

「ご新居ができるまで」 ひとつのストーリーの主役となるお客様の目にも感動の涙がひかります。
そして、お客様の目にひかる涙の粒を見て、私たちの目にはさらに熱い涙が溢れます。
お客様とともにご新居の完成を心から喜ばせていただけるー私たちにとって最高の瞬間です。

2020年7月現在、2018年6月から開催させていただいた42回のお引き渡しセレモニーのうち、34回の81.0%が、感動のうれし涙溢れるセレモニーとなりました。
うれし涙率100%目指して!お客様と心を通わせ、日々のどんな些細な業務にもひとつひとつ真心込めてサポートさせていただきます。